Conferencia: Revolución Artificial: Cómo la IA Transforma el Mundo
Andrés Mauricio es Ingeniero Electrónico y Máster en Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia. Cuenta con más de 13 años de experiencia liderando proyectos estratégicos en los sectores financiero, salud y educación. Es experto en el desarrollo y ejecución de estrategias de seguridad de la información, gobierno y arquitectura de seguridad, con un enfoque en la innovación aplicada a canales electrónicos y digitales.
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Deisy Marcela es Profesional en Administración de Empresas y Especialista en Inteligencia de Negocios, con amplia experiencia liderando procesos estratégicos, de transformación organizacional y experiencia del cliente.
Ha ocupado roles directivos donde lideró áreas de desarrollo organizacional, operaciones y control, así como la implementación de estrategias basadas en datos y optimización de procesos. Actualmente, acompaña organizaciones en la construcción de estrategias con enfoque en analítica y experiencia, y es docente en programas de formación empresarial y toma de decisiones.
Es cofundadora de iniciativas orientadas a la experiencia del cliente y la generación de valor, se destaca por su enfoque en integrar datos, estrategia y cultura organizacional para impulsar resultados sostenibles. Es conferencista y facilitadora en temas de customer experience, analítica y transformación empresarial.