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Paola Peña es Abogada, Especialista en Derecho Financiero y Contractual. Se desempeña como asesora de la Unidad de Proyección Normativa y Estudios de Regulación Financiera.
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Dtox
Natalia es ejecutiva senior, con más de 20 años de experiencia en experiencia del cliente, innovación, marketing y estrategia en LATAM y EE. UU. Ha liderado equipos remotos globales, escalado estrategias CX y EX, e implementado soluciones centradas en datos y automatización.
Cuenta con estudios en Comunicación Social y Periodismo, en Publicidad y es Especialista en Gerencia de Mercadeo.
Es certificada por Disney Institute, COPC, Design Thinkers Academy y Hackers del Talento. Reconocida como Top #1 Influencer CXM Stars 2024 y como Top #4 en 2025.